Retroactive benefits FAQ
common questions about retroactive benefits
How do retroactive benefits work?
If you enroll in benefits today, your coverage will be backdated to when you originally qualified for benefits. That means, if you had out-of-pocket medical expenses that should have been covered under your benefits plan, you will be compensated for them retroactively. To qualify, you must enroll in our employee benefits plan by Sept 25.
What benefits are available to me retroactively?
Medical, dental, and vision insurance
How do I enroll to receive retroactive benefits?
You received an email from HR with the subject line “Next Step for Your Application / Siguiente paso para su aplicación“. This email contains a link to the employee benefits form (please ignore the text of the email. You will only need to click the link to the benefits enrollment form.) The form will ask you to waive enrollment in retroactive benefits or choose to enroll. Please choose to waive or enroll in retroactive benefits by September 25.
Are there any costs to enrolling in retroactive benefits?
No. You will not owe any past premiums or costs. Future benefits costs, however, will still apply.
How will past incurred claims be handled?
Instructions for filing a retroactive claim will be provided once you have enrolled in your employee benefits plan.
If I don’t want to enroll in retroactive benefits, can I still enroll in benefits in the future?
Yes. Open enrollment for 2024 benefits will begin in November.
I have questions about benefits and enrollment. Who can help answer them?
Our HR team is also here to assist with inquiries and provide guidance. You can email us at hr@heartofthehouse.com or call 888.365.1440 and we will be happy to help.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LAS PRESTACIONES RETROACTIVAS
¿Cómo funcionan las prestaciones retroactivas?
Si se inscribe hoy en el plan de prestaciones, su cobertura se retrotraerá a la fecha en que tenía derecho a las prestaciones. Esto significa que si ha tenido gastos médicos que deberían haber estado cubiertos por su plan de prestaciones, se le compensarán con carácter retroactivo. Para ello, debe inscribirse en nuestro plan de prestaciones antes del 25 de septiembre.
¿De qué prestaciones puedo beneficiarme con carácter retroactivo?
Medical, dental, and vision insurance
¿Cómo me inscribo para recibir prestaciones retroactivas?
Ha recibido un correo electrónico de RRHH con el asunto “Next Step for Your Application / Siguiente paso para su aplicación“. Este correo electrónico contiene un enlace al formulario de prestaciones para empleados (por favor, ignore el texto del correo electrónico. Sólo tendrá que hacer clic en el enlace al formulario de inscripción a las prestaciones). El formulario le pedirá que renuncie a la inscripción en las prestaciones retroactivas o que elija inscribirse. Por favor, elija entre renunciar o inscribirse en los beneficios retroactivos antes del 25 de septiembre.
¿Tiene algún coste inscribirse en las prestaciones retroactivas?
No. No tendrá que pagar primas ni gastos anteriores. No obstante, seguirá teniendo que pagar las prestaciones futuras.
¿Cómo se tramitarán las solicitudes de reembolso anteriores?
Las instrucciones para presentar una solicitud de reembolso retroactivo se le facilitarán una vez que se haya inscrito en su plan de prestaciones para empleados.
Si no quiero inscribirme en las prestaciones retroactivas, ¿puedo seguir inscribiéndome en las prestaciones en el futuro?
Sí. La inscripción abierta para las prestaciones de 2024 comenzará en noviembre.
Tengo preguntas sobre las prestaciones y la inscripción. ¿Quién puede ayudarme a resolverlas?
Nuestro equipo de RR.HH. está a su disposición para ayudarle y orientarle. Puede enviarnos un correo electrónico a hr@heartofthehouse.com o llamar al 888.365.1440 y estaremos encantados de ayudarle.